YataLogicの見方
この事例のポイント
買い物の履歴、ポイント、クーポンを、サービスとの接点を続ける手がかりとして捉えています。
公式情報から
公式に確認できた使い方
楽天サービスで買い物をする。
確認に使った公式出典を見る ↓YataLogicによる役割整理
キャラクターに任せている仕事
ポイントのため方・つかい方をCMやアプリ内イベントで案内する。
何を確認するとよい？
自社で応用するときに確認する指標の例です。掲載企業の実績値ではありません。
- 7日・30日継続率
- 再訪率
- 中断後の復帰率
- 完了率
出典
- 公式ページを見る （新しいタブで開く）event.rakuten.co.jp
資料で確認した状況：現行