01見てもらう
ひよこちゃん
日清食品
チキンラーメン
食品・外食
YataLogicの見方売場から家庭へ運ばれ、提携先やLINE利用者が別の接点へ運ぶ。
事例を見る企業キャラクター活用事例データベース
企業キャラクターは、かわいい見た目を作るだけではありません。
企業や団体が実際に、キャラクターへどのような仕事を任せているのか。
公式情報から確認できた使い方と、YataLogicによる分析を分けて掲載しています。
237活用事例 / 6つの役割
任せたい仕事から探す
すべての公開事例237件
掲載順
02覚えてもらう
カーネル・サンダース
KFC
食品・外食
YataLogicの見方人物像を商品・店頭から切り離さず、購入時まで同時提示する。
事例を見る03わかってもらう
アジパンダ®
味の素株式会社／味の素グループ
食品・外食
YataLogicの見方利用者の疑問を短い質問にし、専門家の回答へ進む共通の入口にしています。
事例を見る04動きやすくする
AI Maya・AI Jim
Lemonade
金融・保険
YataLogicの見方説明だけでなく、会話から必要な手続きを進める窓口として使う事例です。
事例を見る05続けやすくする
Ponta（ポンタ）
株式会社ロイヤリティ マーケティング
共通ポイント Ponta
小売・EC
YataLogicの見方ポイントの残高や利用履歴、交換できる特典を、会員が続けて使う手がかりとして捉えています。
事例を見る06親しみを育てる
ペコちゃん・ポコちゃん
株式会社不二家
食品・外食
YataLogicの見方同じ場所で会った記憶と、歴代の姿を振り返る体験が重なる。『昔見たペコちゃん』を現在の来店へ戻しやすい。
事例を見る01見てもらう
ドンペン
ドン・キホーテ
店舗・公式SNS
小売・EC
YataLogicの見方各店舗と社員が自分たちの地域情報として発信し、購入者も運ぶ。
事例を見る02覚えてもらう
お買いものパンダ
楽天
小売・EC
YataLogicの見方買い物と決済の接点を同じキャラクターで横断し、楽天名を繰り返す。
事例を見る03わかってもらう
つみたてワニーサ
金融庁／NISA
金融・保険
YataLogicの見方名前や性格、身体の特徴に、積立・慎重さ・安定・成長を結びつけています。詳しい説明へ進むための手掛かりになる使い方です。
事例を見る04動きやすくする
しまじろう・みみりんのトイレトレーニング
ベネッセコーポレーション
教育
YataLogicの見方興味→実践→習慣化を同じキャラクターがつなぐ。
事例を見る05続けやすくする
Ca$h the Dog
Citizens Bank
Ca$h Savings Club
金融・保険
YataLogicの見方口座残高や預金記録、肉球スタンプと、ぬいぐるみまたは寄付の選択を組み合わせる使い方です。
事例を見る06親しみを育てる
お買いものパンダ・小パンダ
楽天グループ株式会社
小売・EC
YataLogicの見方顧客の選択が公式展開へ影響するため、見るだけのファンから『一緒に選んだ参加者』へ立場が変わりやすい。
事例を見る01見てもらう
Astro
Salesforce
Trailhead・コミュニティ
IT・SaaS
YataLogicの見方製品比較前の学習・コミュニティからSalesforceへ入口をつくる。
事例を見る02覚えてもらう
GEICO Gecko
GEICO
金融・保険
YataLogicの見方外見と社名を繰り返し一緒に見せ、保険会社の名前を思い出す手がかりにする使い方です。
事例を見る03わかってもらう
Astroと仲間たち
Salesforce, Inc.
IT・SaaS
YataLogicの見方利用者の仕事に合わせてキャラクターの担当を分けることで、学習の入口を選びやすくする使い方です。
事例を見る04動きやすくする
コッコロー
厚生労働省 こころの耳
医療・健康
YataLogicの見方気持ちを言葉にし、専門の相談先へ進む前の入口になる使い方です。
事例を見る05続けやすくする
Slackbot
Salesforce, Inc.（Slack）
Slack
IT・SaaS
YataLogicの見方作成したCanvas、要約、下書き、定期タスクが残る使い方です。
事例を見る06親しみを育てる
ミドすけ
株式会社三井住友銀行
金融・保険
YataLogicの見方家族設定やLINEでの返信を、利用者との接点を続ける使い方として捉えています。
事例を見る01見てもらう
Mr.CONTAC
Haleonジャパン
コンタック
医療・健康
YataLogicの見方季節・症状・製品が変わっても、共通の姿が広告シリーズを束ねる。
事例を見る02覚えてもらう
Astroと仲間たち
Salesforce
IT・SaaS
YataLogicの見方中心キャラクターを育ててから、役割別の仲間で複雑さを整理する。
過去事例を含む
事例を見る03わかってもらう
Duoと仲間たち
Duolingo, Inc.
教育
YataLogicの見方例文に話し手の性格や感情、相手との関係を持たせ、どんな場面で使う表現なのかを伝える使い方です。
事例を見る04動きやすくする
AIホームズくん
LIFULL／LIFULL HOME'S
不動産・住宅
YataLogicの見方人に会う前の「相談の練習相手」を担う設計。
過去事例を含む
事例を見る05続けやすくする
コラショ
株式会社ベネッセコーポレーション
進研ゼミ小学講座〈チャレンジ／チャレンジタッチ〉
教育
YataLogicの見方学習記録やほめる言葉、ごほうび、週ごとの応援を、続ける手がかりとして組み合わせる使い方です。
事例を見る06親しみを育てる
Astroと仲間たち
Salesforce（株式会社セールスフォース・ジャパン）
IT・SaaS
YataLogicの見方学習を終えて得たバッジに、達成の記録とキャラクターとの経験が一緒に残ります。職種や製品ごとの仲間は、自分の専門や成長を表す目印にもなり得ます。
事例を見る6つの役割から、企業キャラクター活用事例を整理
国内外の企業・団体の公開情報をもとに、YataLogicが「見てもらう・覚えてもらう・わかってもらう・動きやすくする・続けやすくする・親しみを育てる」の6つから整理しています。
掲載は237事例。同じキャラクターでも、任せる仕事が異なれば別の事例として掲載しています。掲載順は役割と業種の偏りを抑えており、人気や成果の順位を示すものではありません。
6つの役割について詳しく見る →自社の場合を考える
自社なら、キャラクターに何を任せる？
近い事例が見つかったら、今の課題と任せたい仕事を整理してみませんか。
自社の事業に合わせて整理したい
事業の特徴、顧客、使う場面から、キャラクターに任せる仕事を一緒に考えます。
各名称・商標等は各権利者に帰属します。本ページは公開情報をもとにYataLogicが活用方法を整理したものであり、各掲載企業・団体との提携・推奨関係を示すものではありません。
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