03わかってもらう

カスタム君

財務省関税局・税関

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YataLogicの見方

この事例のポイント

仕事に関係する動物の姿や名前を、税関が何をする組織なのかを理解する手掛かりにしています。

公式情報から

公式に確認できた使い方

  • カスタム君は麻薬探知犬をモデルとし、名前はCustomsに由来する
  • 密輸防止キャンペーン、税関展、広報動画、パンフレット等で活動する
  • 公式Xは海外旅行・輸出入手続、水際取締り、知財侵害品等の情報をカスタム君のつぶやきで発信する
確認に使った公式出典を見る ↓

YataLogicの課題整理

どんな困りごとに近い?

税関を空港の申告用紙だけの仕事と捉えやすく、旅行・輸出入手続と、麻薬、けん銃、コピー商品等の水際取締りが同じ組織の役割だと結びつきにくい。

YataLogicによる役割整理

キャラクターに任せている仕事

  • 麻薬探知犬の姿で取締りの仕事を表す
  • Customsという名称を覚える手掛かりにする
  • 手続と取締りの情報発信を同じ話者へまとめる

YataLogicの応用アイデア

他社ならどう応用できる?

組織の仕事が見えにくい場合は、代表的な職種や道具をキャラクターの姿に取り入れます。

どこで使われている?

密輸防止キャンペーン、税関展、広報動画、パンフレット、公式X

何を確認するとよい?

自社で応用するときに確認する指標の例です。掲載企業の実績値ではありません。

  • 税関が旅行・輸出入手続と水際取締りを担うと説明できる
  • 持込み・輸出入時に禁止・規制品や申告要否を確認すべきだと判断できる

出典

出典の確認日:2026-09-02

資料で確認した状況:現行事例

自社の場合を考える

自社なら、キャラクターに何を任せる?

近い事例が見つかったら、今の課題と任せたい仕事を整理してみませんか。

自社の事業に合わせて整理したい

事業の特徴、顧客、使う場面から、キャラクターに任せる仕事を一緒に考えます。

YataLogicに相談する

掲載事例は、キャラクター単独の効果を証明するものではありません。公式に確認できた活用方法と、YataLogicによる役割分析を分けて掲載しています。

各名称・商標等は各権利者に帰属します。本ページは公開情報をもとにYataLogicが活用方法を整理したものであり、各掲載企業・団体との提携・推奨関係を示すものではありません。

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