YataLogicの見方
この事例のポイント
手続きの広報で同じ案内役を使い、電子申告の情報へ進むきっかけにする使い方です。
公式情報から
公式に確認できた使い方
電子申告の利用手続きや問い合わせ先を案内する。
確認に使った公式出典を見る ↓YataLogicの課題整理
どんな困りごとに近い?
自信不足・情報不足
YataLogicによる役割整理
キャラクターに任せている仕事
電子申告の案内を伝える。
YataLogicの応用アイデア
他社ならどう応用できる?
手続きの案内に同じキャラクターを使い、確認先を示します。
どこで使われている?
電子申告の利用手続きや問い合わせ先を案内する。
何を確認するとよい?
自社で応用するときに確認する指標の例です。掲載企業の実績値ではありません。
- 開始率
- フォーム・手続き完了率
- 途中離脱率
- 有人接続率
出典
- 国税不服審判所のe-Tax利用案内(PDF) (新しいタブで開く)www.kfs.go.jp
出典の確認日:2026-09-08
資料で確認した状況:現在
