YataLogicの見方
この事例のポイント
広い省エネ情報を家電別に分け、日常で実行できることへ案内しています。
公式情報から
公式に確認できた使い方
- 東京電力公式特設ページでは、でんこがエアコン、照明、テレビ、掃除機、冷蔵庫等の省エネ策を紹介している。
- ページは具体策と節約金額の目安を家電別に掲載している。
- 2022年の公式CMでは、でんこちゃんがエアコン設定、冷蔵庫の使い方、省エネプログラム、需給ひっ迫時の節電を紹介した。
- 2023年にも夏・冬の省エネ方法を紹介するテレビCMで使用された。
YataLogicの課題整理
どんな困りごとに近い？
『節電する』という目標は分かっても、どの家電の何を変えればよいか、家計への影響とともに判断しにくい。
YataLogicによる役割整理
キャラクターに任せている仕事
- 省エネ情報の案内役を統一する
- 家電別の具体策を日常場面へ分ける
- 行動と節約金額の目安を同じ画面で紹介する
YataLogicの応用アイデア
他社ならどう応用できる？
専門情報を目的や機器ごとに分け、今日できることと判断材料を示します。
どこで使われている？
公式省エネWebページ、テレビCM
何を確認するとよい？
自社で応用するときに確認する指標の例です。掲載企業の実績値ではありません。
自宅で優先する家電と具体策を選べるか
出典
- 公式ページを見る （新しいタブで開く）www.tepco.co.jp
出典の確認日：2026-09-02
資料で確認した状況：現行事例