YataLogicの見方
この事例のポイント
目に見えないガス・電気を同じ家で暮らす人物に置き換えることで、インフラとの接点を思い出しやすくする。
公式情報から
公式に確認できた使い方
- ガス・電気を身体にしたプロフィール
- 本人の日記と壁紙
YataLogicによる役割整理
キャラクターに任せている仕事
- ガス・電気を身体にしたプロフィール
- 本人の日記と壁紙
YataLogicの応用アイデア
他社ならどう応用できる?
生活インフラでは、料金・契約の説明役だけでなく、季節の暮らしを同じ人格で記録する日記・カレンダー・生活用品を設計する。
どこで使われている?
- ガス・電気を身体にしたプロフィール
- 本人の日記と壁紙
何を確認するとよい?
自社で応用するときに確認する指標の例です。掲載企業の実績値ではありません。
- 親近感
- 信頼
- 再接触意向
- 共有意向
- 推奨意向
出典
- 公式ページを見る (新しいタブで開く)www.tokyo-gas.co.jp
