YataLogicの見方
この事例のポイント
希望条件を一度聞くだけでなく、その後も新着を確認して提案する継続性により、長い検討期間で『自分の事情を知り、探し続ける担当者』に近い関係をつくりやすい。
公式情報から
公式に確認できた使い方
- AIホームズくんは、住まい探しの希望条件を受け取り、物件情報を提案する。
- 一度希望を伝えた後も新着物件を確認し、希望に合う情報を知らせる。
YataLogicによる役割整理
キャラクターに任せている仕事
希望を聞いた後も物件情報を確認し、住まい探しの途中で新しい候補を知らせる。
YataLogicの応用アイデア
他社ならどう応用できる?
長期検討型サービスでは、キャラクターが過去の希望、検討履歴、次の行動を引き継ぐ。対話の親しみだけでなく、継続確認や節目の通知という具体的な仕事を任せる。
どこで使われている?
- AIホームズくんは、住まい探しの希望条件を受け取り、物件情報を提案する。
- 一度希望を伝えた後も新着物件を確認し、希望に合う情報を知らせる。
何を確認するとよい?
自社で応用するときに確認する指標の例です。掲載企業の実績値ではありません。
- 親近感
- 信頼
- 再接触意向
- 共有意向
- 推奨意向
出典
- LIFULLのAIホームズくん機能紹介 (新しいタブで開く)ai.lifull.com / 1
- LIFULL AI・AIホームズくん提供開始の公式発表 (新しいタブで開く)lifull.com / 2
出典の確認日:2026-09-08
