YataLogicの見方
この事例のポイント
住まい探しの利用期間外でも家族や仲間の物語に触れられるため、低頻度サービスの機能説明だけに依存せず、キャラクター単体との関係を維持しやすいと考えられる。
公式情報から
公式に確認できた使い方
公式キャラクターページは、スーモ、スモミ、スーモパパ、スーモママ、ドンスーモ等のプロフィールと関係図を掲載している。
確認に使った公式出典を見る ↓YataLogicによる役割整理
キャラクターに任せている仕事
公式キャラクターページは、スーモ、スモミ、スーモパパ、スーモママ、ドンスーモ等のプロフィールと関係図を掲載している。
YataLogicの応用アイデア
他社ならどう応用できる？
利用頻度が低いサービスでは、契約・検索をしていない時期にも接点が続く短編物語を用意する。過去の物語を参照し、設定を広告ごとにリセットしない。
どこで使われている？
公式キャラクターページは、スーモ、スモミ、スーモパパ、スーモママ、ドンスーモ等のプロフィールと関係図を掲載している。
何を確認するとよい？
自社で応用するときに確認する指標の例です。掲載企業の実績値ではありません。
- 親近感
- 信頼
- 再接触意向
- 共有意向
- 推奨意向
出典
- 公式ページを見る （新しいタブで開く）suumo.jp